Asesor/a servicio postventa automoción




Localitat
Rubí,
Telèfon:
935 860 770
Sou:
0 - 0 
Tipus de feina
Automoció
ID de l'anunci
400003403
Tipus de posició
Temporal

Descripció de la feina

Taller de reparación de vehículos precisa incorporar un/a asesor/a para servicio postventa automoción. La persona se encargará de las siguientes funciones: - atención y servicio a clientes en recepción y entregas: escuchar y aconsejar a clientes sobre las necesidades detectadas en sus vehículos. - ofrecer inspecciones visuales a los clientes junto a sus vehículos detectando necesidades. - Dar explicaciones de trabajos a realizar y facturas, y ofreciendo los servicios y productos que disponemos. - Análisis de historiales en preparaciones de citas, correcta cumplimentación de órdenes de reparación. - Constante comunicación coordinando tareas con planificador, recambios, planificador de citas. - Asegurar la calidad analizando y advirtiendo desvíos de planificación, gestionando reclamaciones, ejecución de trabajo, plazos de entrega y facturación. - Dar seguimiento del cliente durante todo el proceso de reparación. - Asegurar limpieza de vehículos, mantenimientos de espacios, útil

Perfil del candidat/a

Buscamos una persona con al menos 3 años de experiencia en posición similiar. Se valorará experiencia en peritación. Acostumbrada/o a trabajar con herramientas ofimáticas técnicas de automoción. La persona debe tener elevada capacidad de escucha,empatía y detección de necesidades a clientes. Excelente capacidad de organización, planificación y priorización de tareas. Rápida adaptación a imprevistos y a trabajar bajo presión. Persona dinámica, proactiva. Persona metódica y observadora en la detección y satisfacción de las necesidades de los clientes.

Aptituds del candidat/a

Informació del consultor/a de selecció

Rubí

54

Oferta de treball caducada

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